سوالات متداول

سرم (Serum) یک محصول با غلظت بالا از مواد موثره است که معمولاً بافت سبک‌تری دارد و سریع جذب پوست می‌شود. سرم‌ها برای درمان مشکلات خاص پوست (مثل لک، چروک، تیرگی) طراحی شده‌اند.

کرم صورت (Face Cream) یک محصول مرطوب‌کننده و مغذی است که بافت سنگین‌تری دارد و به عنوان لایه نهایی روتین پوستی استفاده می‌شود تا رطوبت را در پوست حفظ کند.

بهترین روش مصرف: ابتدا سرم را روی پوست تمیز بمالید، سپس کرم صورت را استفاده کنید.

شامپوهای معمولی: برای تمیز کردن و شستشوی عمومی موها طراحی شده‌اند و معمولاً حاوی مواد شوینده ملایم هستند.

شامپوهای تخصصی: برای درمان مشکلات خاص مو (مثل ریزش، شوره، موهای رنگ شده یا خشک) فرموله شده‌اند و حاوی مواد موثره مانند کافئین، کتاکونازول، پانتنول و ... هستند.

برندهای معتبری مانند ویتالایر شامپوهای تخصصی متنوعی برای انواع مو ارائه می‌دهند.

بله، استفاده از کرم ضد آفتاب در تمام فصول (حتی در روزهای ابری و زمستان) ضروری است. اشعه‌های فرابنفش (UVA و UVB) در همه فصول وجود دارند و می‌توانند باعث پیری زودرس پوست، لک‌ها و حتی سرطان پوست شوند.

توصیه می‌شود از ضد آفتاب‌های با SPF حداقل ۳۰ و ترجیحاً ۵۰ استفاده کنید و آن را هر ۲-۳ ساعت تمدید کنید.

برای تشخیص تیپ پوست خود، روش زیر را امتحان کنید:

• پوست چرب: بعد از ۱ ساعت پس از شستشو، روی پوست شما چربی ظاهر می‌شود.
• پوست خشک: پوست شما بعد از شستشو احساس کشیدگی، پوسته‌پوسته شدن و خشکی دارد.
• پوست مختلط: ناحیه T (پیشانی، بینی و چانه) چرب است و سایر نواحی خشک.
• پوست حساس: پوست شما به راحتی دچار قرمزی، خارش و التهاب می‌شود.

در فروشگاه درمی‌وو می‌توانید محصولات متناسب با هر تیپ پوستی را از برندهای معتبری مانند ویتاپلکس تهیه کنید.

سرم ویتامین C ویتاپلکس یکی از محبوب‌ترین محصولات این برند است و فواید زیر را دارد:

1. روشن‌کننده پوست: کاهش تیرگی و یکدست‌سازی رنگ پوست
2. آنتی‌اکسیدان قوی: محافظت از پوست در برابر رادیکال‌های آزاد و آلودگی‌ها
3. تحریک تولید کلاژن: کمک به کاهش چین و چروک و افزایش استحکام پوست
4. کمک به رفع لک‌ها: کاهش تدریجی لک‌های ناشی از آفتاب و افزایش سن

این سرم برای انواع پوست (به جز پوست‌های بسیار حساس) مناسب است و بهتر است صبح‌ها پس از شستشوی صورت، قبل از کرم ضد آفتاب استفاده شود.

کرم ضد آفتاب ویتاپلکس با بافت سبک و غیرکومدون‌زا (منافذ را نمی‌بندد) برای انواع پوست (چرب، خشک، مختلط و حساس) مناسب است.

این ضد آفتاب با SPF 50+ و پوشش کامل در برابر اشعه UVA و UVB، محافظتی عالی برای پوست فراهم می‌کند.

همچنین این محصول ضد آب است و برای استفاده روزانه و حتی در فعالیت‌های ورزشی و شنا گزینه بسیار مناسبی است.

بله، برند ویتاپلکس محصولات خود را با فرمولاسیون ملایم و فاقد مواد حساسیت‌زا (مانند پارابن و عطرهای مصنوعی) تولید می‌کند.

با این حال، توصیه می‌شود قبل از استفاده از هر محصول جدیدی، ابتدا روی ناحیه کوچکی از پوست (مثلاً پشت گوش) تست کنید تا از عدم حساسیت اطمینان حاصل شود.

برای پوست‌های بسیار حساس، محصولات لاین "سنساتیو" (Sensitive) این برند توصیه می‌شود.

بله، تمام محصولات برند ویتاپلکس دارای استانداردهای بین‌المللی مانند ISO 9001 و GMP (Good Manufacturing Practice) هستند و از مواد اولیه باکیفیت و تاییدشده توسط سازمان‌های معتبر جهانی تهیه می‌شوند.

در فروشگاه درمی‌وو، تمامی محصولات ویتاپلکس با ضمانت اصالت کالا و گارانتی معتبر عرضه می‌شوند.

شامپو ضد ریزش ویتالایر با ترکیبات فعال خود، به طور مستقیم بر روی فولیکول‌های مو تأثیر می‌گذارد و باعث تقویت ریشه مو می‌شود.

این شامپو حاوی کافئین (برای تحریک رشد مو)، بیوتین (برای استحکام ساقه مو) و کتاکونازول (برای درمان شوره و قارچ‌های پوست سر) است.

برای نتیجه بهتر، توصیه می‌شود این شامپو را حداقل ۳ بار در هفته به مدت حداقل ۳ ماه استفاده کنید.

ماسک موی ترمیم‌کننده ویتالایر برای موهای خشک، آسیب‌دیده و شکننده بسیار مناسب است.

این ماسک با داشتن ترکیبات مغذی مانند کراتین، پانتنول و روغن آرگان، به ترمیم ساقه مو کمک کرده و موها را نرم، درخشان و قوی می‌کند.

روش مصرف: پس از شامپو کردن، ماسک را روی ساقه‌های مو بمالید (از ریشه اجتناب کنید)، ۵-۱۰ دقیقه صبر کنید و سپس آبکشی کنید.

بله، محصولات برند ویتالایر با فرمولاسیون فاقد سولفات (Sulfate-free) و فاقد پارابن (Paraben-free) تولید می‌شوند.

سولفات‌ها عامل کف‌کنندگی در شامپوها هستند که ممکن است برای پوست و موهای حساس مضر باشند. پارابن‌ها نیز مواد نگهدارنده‌ای هستند که برخی افراد به آن‌ها حساسیت دارند.

این ویژگی باعث می‌شود محصولات ویتالایر برای افرادی که پوست و موی حساس دارند، گزینه‌های مناسبی باشند.

بله، برند ویتالایر برای موهای نازک و کم‌حجم، یک لاین تخصصی حجم‌دهنده (Volumizing) دارد.

این محصولات شامل شامپو و ماسک حجم‌دهنده است که با فرمولاسیون خاص خود، ساقه مو را ضخیم‌تر نشان داده و به موها حالت و حجم طبیعی می‌دهند.

این لاین برای افرادی که به دنبال موهای پرحجم و با طراوت هستند، بسیار مناسب است.

بله، درمی‌وو تا ۷ روز ضمانت بازگشت کالا دارد. اگر محصول خریداری شده دارای نقص فنی باشد یا با مشخصات اعلام شده مغایرت داشته باشد، می‌توانید آن را عودت داده و وجه خود را دریافت کنید.

برای استفاده از این ضمانت، کالا باید در بسته‌بندی اصلی و بدون هیچ گونه آسیب فیزیکی باشد.

ارسال رایگان: برای سفارشات بالای ۷۰۰ هزار تومان
هزینه ارسال معمولی: ۵۵,۰۰۰ تومان برای شهر تهران و ۷۵,۰۰۰ تومان برای شهرستان‌ها
زمان تحویل: تهران ۲۴ ساعت، شهرستان‌ها ۲ تا ۴ روز کاری

ارسال سفارشات از طریق پست پیشتاز و تیپاکس انجام می‌شود.

تمام محصولات فروشگاه درمی‌وو با ضمانت اصالت کالا ارائه می‌شوند. شما می‌توانید با مراجعه به بخش بررسی اصالت در وب‌سایت برندهای ویتاپلکس و ویتالایر، اصالت محصولات خود را استعلام کنید.

همچنین ما به صورت دوره‌ای محصولات خود را از تامین‌کنندگان اصلی تهیه می‌کنیم و کلیه محصولات با برچسب ضمانت درمی‌وو به شما عزیزان ارائه می‌شوند.

تمام محصولات فروشگاه درمی‌وو دارای گارانتی اصالت و سلامت هستند.

پوشش گارانتی شامل:

• تضمین اصل بودن برند
• تضمین تاریخ انقضای محصولات
• تضمین سلامت و عدم آسیب‌دیدگی بسته‌بندی

آسیب‌های فیزیکی، پارگی بسته‌بندی و شرایط نگهداری نامناسب مشمول گارانتی نمی‌شوند.